現在当院では、新型コロナウイルス感染対策として「面会禁止」の措置を講じているところですが、長期に渡り面会交流ができない患者さん、ご家族のストレスや不安等を重く受け止め、5月18日よりオンライン面会の予約を開始。第1回目のオンライン面会を5月21日に実施しました。
ご家族は1F 個室にご案内し、ビデオ通話して頂きました。
患者さんは2Fナースステーションにてビデオ通話。
面会の様子は写真でしかお伝えできませんが、ご家族が涙ながら画面越しに問いかける姿、患者さんがスタッフに支えられ必死に受け応えする姿は感慨深く、ご家族より、今回のような面会する機会を提供してくれたこと、また、日々ケアに従事しているスタッフに対し感謝のお言葉をいただきました。
先日、当院入院患者さんのご家族へ、オンライン面会開始のお知らせを書類にて郵送させていただき、早速数件の予約が入っています。
引き続き患者さん及びご家族の満足感、安心感に寄与できるよう取り組んで参ります。
(総務課 岩﨑)