医事課のご案内
医事課では、主に
外来患者さまに対する「外来医事業務」
入院患者さまに対する「入院医事業務」
医療費の請求に係る「保険請求業務」
外来・入院の診療録(カルテ)の管理に係る「診療情報管理業務」
などを業務としています。
その他の業務として・・・
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- DPCデータ提出業務
- 未収金回収業務
- 自賠責請求業務
- 労災請求業務
- 健康診断業務
- 介護意見書業務
- 生保関連業務
- 遅出業務
- 日直業務
- 電話対応業務
- 医師事務補助作業業務
などがあります。
医事課のモットー
医事課は、Smile、Speed、Study、Serviceの4Sを目標とし、よりよい接遇が出来よう業務に従事しています。
- Smile=『笑顔』
- 患者様、ご家族の皆様、お見舞いに来られる方々などすべてのご来院者様との信頼関係を持てるよう、職員全員笑顔で、親切丁寧に、接遇を行えるように心掛けています。
- Speed=『患者様の待ち時間の短縮』
- ご来院からご帰院になられるまでの待ち時間を最小限にする為に、カルテの搬出時間・計算時間の短縮努力をしています。また他部門とも協議をし、効率的な連携業務を実施しています。
- Study=『医事課職員としてのレベルアップ』
- 患者さまの請求業務だけでなく医事のプロとして向上心を持ち勉学し、サービス提供していくことに努めています。
- Service=『患者様への奉仕の誠心』
- Smile、Speed、Studyと合わせて快適に診療を受けてお帰りいただけるよう Serviceに努めています。
スタッフ
診療情報管理士 | 3名 | 事務員 | 2名 |
医師事務作業補助者 | 3名 | 病棟クラーク | 1名 |
【2024年11月1日現在】